2月28號，好想你健康食品股份有限公司營銷中心召開了全員業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)，營銷體系全體人員參加了此次培訓(xùn)會。特邀鄭州萬安醫(yī)院總經(jīng)理張婷女士，流量星球營銷專家張雄老師，鍋圈流量池項目經(jīng)理程鵬先生作為分享嘉賓；同時，營銷中心省外銷售部總監(jiān)張昌國、市場運營部總監(jiān)高偉、大客戶服務(wù)部總監(jiān)淡建鋒、520項目總監(jiān)雷引、集團酒管公司部分管理層人員、百品好公司副總經(jīng)理劉芳攜銷售團隊也參與了本次培訓(xùn)。

上午，萬安醫(yī)院總經(jīng)理張婷女士分享了如何用“數(shù)據(jù)會說話”的管理方法指導(dǎo)經(jīng)營工作、如何用“以客戶為中心”的服務(wù)理念打造極致服務(wù)體驗與運營管理工作提升、如何用“利他思維”創(chuàng)造性的展開BD合作和客戶獲取的流量密碼等主題，為整個營銷中心同仁打開了“腦洞”積極探索屬于好想你專賣店的發(fā)展之鑰。

下午第一場報告，流量池張雄老師從為什么做私域流量、怎么運營私域流量、總部如何賦能一線門店，三個方面來闡述用私域撬動業(yè)績的增長。他回顧了好想你門店通過做私域流量近5個月的數(shù)據(jù)變化；通過場景打造+促消耗等活動，會員消費頻次提升39%；講到門店運營的4個痛點：被動等待、忙閑兩級、刻板印象、客戶流失等內(nèi)容，用最簡單的方式就是取得與客戶能直接聯(lián)系的溝通方式，通過私域運營，建立用戶與門店之間的聯(lián)系，了解用戶的購買偏好，培養(yǎng)用戶定期食用的習(xí)慣，拉升用戶的消費頻次，來真正打造好想你的私域流量池。